1. Pengertian
Cookie adalah berkas data berukuran kecil yang disimpan oleh peramban pada perangkat ketika Anda menggunakan situs. Aplikasi Android asli pada umumnya memakai token aplikasi dan penyimpanan aman perangkat, bukan cookie peramban. Jika layanan RZLAW dibuka melalui PWA atau WebView, kebijakan ini berlaku pada bagian web tersebut.
2. Cookie penting
Cookie penting digunakan untuk keamanan, pengelolaan sesi, autentikasi Admin dan Portal Klien, pencegahan penyalahgunaan, serta menyimpan pilihan cookie. Cookie ini diperlukan agar layanan yang diminta dapat berjalan dan tidak dapat dimatikan melalui panel persetujuan.
3. Cookie opsional
Cookie preferensi dapat mengingat pilihan tampilan atau bahasa. Setelah persetujuan diberikan, analitik internal memakai ID pengunjung pseudonim pada penyimpanan lokal untuk membatasi penghitungan berulang. Sistem juga membentuk fingerprint keamanan satu arah yang berganti setiap hari untuk mencegah manipulasi statistik. Alamat IP mentah dan email tidak disimpan, serta tidak digunakan alat analitik pihak ketiga.
4. Masa simpan
Pilihan persetujuan disimpan paling lama 12 bulan. ID pengunjung pseudonim disimpan selama persetujuan analitik aktif dan dihapus dari perangkat ketika analitik ditolak atau persetujuan ditarik. Catatan kunjungan dan hash keamanan disimpan paling lama 25 bulan, kemudian dihapus otomatis. Cookie sesi berakhir ketika sesi berakhir atau sesuai masa keamanan yang ditetapkan sistem.
5. Mengubah pilihan
Anda dapat menolak cookie opsional pada pemberitahuan pertama atau mengubah persetujuan kapan saja. Setelah persetujuan analitik ditarik, kunjungan berikutnya tidak lagi dicatat dan ID pengunjung pseudonim dihapus dari penyimpanan lokal. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan secara sah sebelum penarikan tersebut.
6. Kontak
Pertanyaan mengenai privasi dan penggunaan cookie dapat disampaikan melalui kanal resmi yang tercantum pada situs RZLAW.